
于千,知名口腔健康促进专家、「美冠塔美学牙科」医疗连锁创始人。
自大学毕业起至今,在临床一线已超过三十年,接待患者超过万人,对中国口腔医疗的发展历程有着深刻的理解。
1993年,集合在临床工作中积攒和收集的28000余颗病残牙制成一座塔形警示物,1995年7月,“人牙塔”因构思精巧、教育角度独特而被载入《基尼斯世界纪录大全》。
自1998年起,专注于口腔审美医学的系列临床课题研究,并创办了京城首家美学牙科品牌医疗机构「美冠塔」。
访:于主任,能介绍一下“人牙塔”吗?您当初做此塔有什么深刻寓意吗?
于千:制作“人牙塔”的初衷是想通过它唤起更多民众的爱牙意识。整体造型以人体的五颗恒牙的纵向罗列为模本,自下而上分别为上颌第一磨牙,下颌第一磨牙,上颌第三磨牙,上颌双尖牙,上颌中切齿。整个塔高为2.5米,最宽的部位圆周长1.58米。
可以毫不夸张地说,“人牙塔”是中国人爱牙意识淡薄、口腔健康状况堪忧的最真实反映。
这些病残牙大部分是在上个世纪七八十年代积攒和收集的。当时我国的口腔医疗技术还十分局限,烤瓷、嵌体、桩冠等新技术在国内尚未有得到推广;口腔人才匮乏,尤其在基层地区,每5万人中才有一名牙科医生;人们的口腔健康意识更是淡薄的可怜,刷牙的普及率很低,更别说其它的牙防措施了,而就在这少得可怜的坚持刷牙的人群当中,能正确掌握方法的又少之又少。
所以,在当时牙痛看牙医时,医生根本没有更先进的技术手段和更多的精力来妥善处理,患者也往往把治牙和拔牙做简单的价格对比,常常有患者强烈要求医生把本来还能治好的病牙拔除,以图“省事”和“省钱”。
根据我的统计,牙塔中有两万八千颗病残牙,龋坏到非拔不可的地步约占三分之一,严重牙周病导致牙齿无法保存的约占五分之一,其余近一半的病例,按今天的技术水平完全可以在不拔除的情况下通过治疗、修复等手段恢复其功能,可当时由于种种原因只能通过拔除来解决问题。患者的平均年龄更是令人吃惊,只有42岁。
经过这么多年的宣传和教育,很多人已不再把牙齿仅仅视为咀嚼的工具,民众的口腔保健意识已有所提高,加之口腔新技术的引进和推广,现在在临床上再搜集这类病残牙已经不太可能了。
在今天,“人牙塔”的警示意义变得更为突出,因为即使在北京这样的大城市,龋齿和牙周病的发病率仍然居高不下,与二十年前相比并无明显下降,这说明我国的爱牙文化依然没有确立起来,促进口腔健康、提高生命质量仍然是一项长期而艰巨的的任务。
我把牙塔放在门诊内常年展出,就是让来此治疗的患者和家属知道,在我们的生活中多少人因牙病而降低了生活质量,“爱护牙齿”该从我们每个人做起,绝不应该单单是一句口号!
访:我们注意到您近几年的研究领域发生了变化,您创办的“美学牙科”与其它普通门诊有什么不同?
于千:总结三十几年的工作,工作重心主要放在“牙防宣教”和“临床治疗”这两个环节上,其它问题想的并不是太多,这也是我国现行的口腔医疗体系所决定的。
可近几年我发现,随着口腔知识的逐步普及以及居民生活水平的整体提高,人们“看牙医”的目的发生很大的变化,有很大一部分年轻的高知患者就诊动机由单纯的解决病痛和功能重建转为牙齿美容,或者是美容与治疗兼顾;而在现行的临床实践中,虽然也常常考虑到术后的美观问题,却主要依赖医生不自觉的审美意识和朴素的责任感,牙齿美学理论只是星星点点分散在各分支学科中,并没有很系统的理论观点和实践数据做支撑。
所以,近几年我把主要精力放到了这个方面,我想按照个性化原则处理牙齿的治疗和修复,把口腔医学和美学有机结合起来,以满足那些对生命质量要求较高的人群的需要,我做这间特色门诊,也是想使研究成果更多的应用于临床实践,使更多的患者受益。
至于“美冠塔美学牙科”的特点,可以这样概括:它首先是一家正规的医疗机构,它的一切行为都是以医疗原则为底线的;但「美冠塔」更突出临床设计这一环节,同样一类技术项目,我们对适应症的选择会更加严格,对形态、色泽、排列等美学因素考虑得会更多。比如烤瓷修复,我们的专家团队会把每一例病例都当成“作品”来对待,在设计和操作之初就会更多考虑到术后的美学效果,使其更俱个性特质,更符合高品位人的需求,因为我们知道一项牙科治疗,从恢复功能的角度和美学角度设计和实施,其效果是完全不一样的。
访:一个企业若想成功,最重要的是要有一支高效的管理队伍,在日常工作中,您是怎么给自己定位的?
于千:我知道,如今,尤其在北京、上海这样的大城市,口腔医疗企业的经营仅凭热情和经验是远远不够的,若想给广大患者提供一个可信赖的医疗环境,给医护人员提供一个可供施展才华的空间,必须在医疗成果推广、市场营销、质量控制、人力资源管理等方面下一番大工夫。
因此,我将「美冠塔」全权委托给“北京英禾医院管理有限公司”,由它负责日常运营和企业文化建设。“英禾”是一支充满创意、满怀激情、经验丰富的专业管理团队,其核心管理成员来自金融、IT、传媒、医疗、管理咨询等领域,他们对口腔医学发展趋势理解深刻,能准确掌控企业的发展方向。几年来的合作证明这支队伍是成功的,「美冠塔」已经超越了“作坊式”的发展阶段,迅速成为区域强势品牌。
我本人是搞临床出身,管理不是我的强项,我的兴趣也不在此。我虽任望京门诊部主任,但给自己的定位更偏重于一线临床医师,我想花更多的时间来面对患者、面对病例,把我的口腔美学医疗研究向纵深领域发展,期望能有更多的研究成果应用于临床,使更多的患者受益。
聚焦美冠塔

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